Devenir la meilleure application budgétaire au Québec et ailleurs au Canada

La gestion financière devient de plus en plus complexe dans un système inflationniste et/ou récessionnaire. Notre ambition est de devenir la référence en matière d'application budgétaire au Québec et dans tout le Canada. Nous nous engageons à offrir une solution qui répond aux besoins de la classe moyenne et des familles, tout en respectant les normes les plus élevées en matière de vie privée, de sécurité, et d'intégration avec les institutions financières canadiennes. Voici comment nous prévoyons y parvenir.

Cash Fuse Guiding Principles

Priorité absolue à la vie privée et à la minimisation de la collecte de données

La vie privée est une préoccupation majeure pour nous. C'est pourquoi nous avons adopté une approche axée sur la minimisation de la collecte de données. Contrairement à d'autres applications budgétaires qui récoltent un grand volume de données personnelles, nous nous engageons à ne collecter que les informations strictement nécessaires pour offrir un service performant. De plus, toutes les données que nous traitons sont sécurisées grâce aux meilleures pratiques en cryptographie et en gestion des accès, garantissant ainsi une confidentialité totale.

Intégration robuste avec les institutions financières canadiennes

Un des piliers de notre stratégie repose sur une intégration fluide et complète avec toutes les institutions financières canadiennes. Nous savons que pour être réellement utile, notre application doit pouvoir se connecter facilement aux comptes bancaires de nos utilisateurs, peu importe leur institution financière. Notre équipe travaille quotidiennement à assurer l’intégration complète avec les institutions, permettant ainsi à nos utilisateurs de centraliser toute leur gestion financière en un seul endroit. Cette intégration renforcée se traduit par une mise à jour en temps réel de leurs finances, leur permettant de prendre des décisions éclairées à tout moment.

Relation client et satisfaction garantie

La satisfaction de nos clients est au cœur de notre démarche. Nous croyons fermement que notre succès passe par celui de nos utilisateurs. Pour cela, nous offrons un service client exceptionnel, disponible pour répondre à toutes les questions et résoudre les problèmes de manière proactive. Nous mesurons régulièrement la satisfaction de nos clients et utilisons leurs retours pour améliorer continuellement notre application. Notre objectif est simple: chaque utilisateur doit non seulement être satisfait, mais aussi suffisamment impressionné pour recommander notre application à son entourage.

Une vision long terme et l'adaptation à l'open banking

Nous nous inscrivons dans une vision à long terme qui anticipe les évolutions du secteur financier, notamment l’open banking. Nous sommes convaincus que l’open banking représente l'avenir de la gestion financière. C’est pourquoi nous nous tenons au courant des derniers standards et nous nous préparons activement à l'intégrer dès qu'il sera disponible, offrant ainsi à nos utilisateurs un contrôle encore plus grand sur leurs finances et une personnalisation accrue de nos services. Notre volonté est de contribuer activement à la promotion et à l’adoption de cette innovation au Canada, afin d’accompagner nos clients dans cette transition.

Focus sur la classe moyenne et les familles

La classe moyenne et les familles constituent le pilier de notre société. Notre mission est de les accompagner dans leur parcours financier, en leur offrant des outils adaptés qui leur permettent de réaliser leurs objectifs. Que ce soit pour économiser pour l’avenir, rembourser des dettes ou planifier des projets familiaux, notre application est conçue pour répondre à ces besoins spécifiques. En aidant nos utilisateurs à atteindre leurs objectifs financiers, nous croyons fermement que notre propre succès suivra.

En mettant nos utilisateurs au centre de notre démarche, nous sommes convaincus que nous deviendrons la meilleure application budgétaire au Québec et au Canada, et que notre croissance sera directement liée au succès financier de ceux qui nous font confiance.

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